WONET: AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Die Firma WONET s.r.o. legt die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, die die Rechte und Pflichten zwischen dem Unternehmen als Verkäufer und dem Kunden regeln, wenn Einkäufe im Online-Shop www.wonet.cz/de getätigt werden. Diese Bedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags.
Kommunikation und Vertragsabschluss:
Der Vertrag wird fernmündlich über den Online-Shop www.wonet.cz/de abgeschlossen. Der Kunde bestätigt die Bestellung, indem er die erforderlichen Informationen ausfüllt, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt und die Bestellung abschickt. Die Kommunikationssprache kann Tschechisch, Englisch, Slowakisch oder Deutsch sein.
Benutzerkonto:
Nach der Registrierung erhält der Kunde Zugang zu seinem Benutzerkonto, in dem er korrekte und wahrheitsgemäße Informationen bereitstellen muss. Die Anmeldedaten sind durch ein Passwort und einen Benutzernamen geschützt.
Preisgestaltung und Zahlungsbedingungen:
Der Preis der Waren ist in dem Angebot im Online-Shop angegeben, und die Zahlung erfolgt nach Vertragsabschluss und vor Lieferung der Waren. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Online-Kartenzahlung, PayPal oder per Nachnahme (nur in der Tschechischen Republik und der Slowakei) erfolgen.
Für weitere Einzelheiten verweisen wir auf folgenden Link: Zahlungsarten .
Lieferung der Waren:
Die Waren werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung durch GLS oder Zásilkovna geliefert.
Für weitere Einzelheiten verweisen wir auf folgenden Link: Versandarten .
Paketprüfung und Reklamationen:
Bei Erhalt der Waren ist es wichtig, das Paket gründlich zu überprüfen. Bei Verdacht auf Beschädigung muss dies sofort dem Kurier gemeldet und ein Schadenprotokoll erstellt werden. Im Falle von beschädigten Waren wenden Sie sich bitte an WONET und stellen Sie Fotos sowohl des Pakets als auch der beschädigten Artikel zur Verfügung. Rückerstattungen für beschädigte Waren werden innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Reklamation bearbeitet.
Vertragswiderruf:
Im Falle eines Vertragswiderrufs wenden Sie sich bitte an WONET. Der Prozess der Rücksendung von Waren umfasst die Vereinbarung, dass ein Kurier diese abholt, eine Vereinbarung, die von WONET auf Kosten des Kunden verwaltet wird. Für weitere Einzelheiten verweisen wir auf unsere Rückgaberecht. Sobald wir die unbenutzten und unbeschädigten Waren erhalten haben, erstatten wir innerhalb von 2 Werktagen.
Contact Information:
Tel: +420 725 030 405
Email: obchod@wonet.cz