WONET: Terms and Conditions

Általános Szerződési Feltételek:

Rostislav Lejka (székhelye: Dolní Domaslavice 61, 739 38 Dolní Domaslavice, Cseh Köztársaság, azonosítószám [IČO]: 29673224) az alábbi általános szerződési feltételeket határozza meg, amelyek a kötelezettségeket és jogokat szabályozzák közte mint eladó, valamint az ügyfél között a www.wonet.cz/en online áruházban történő vásárlás során. Ezek a feltételek a adásvételi szerződés szerves részét képezik.

Kommunikáció és a szerződés megkötése:

A szerződés megkötése távollévők között, a www.wonet.cz/en online áruházon keresztül történik. Az ügyfél a szükséges adatok kitöltésével, az általános szerződési feltételek elfogadásával és a megrendelés elküldésével erősíti meg a rendelést. A kommunikáció nyelve cseh, angol, szlovák vagy német lehet.

Felhasználói fiók:

A regisztrációt követően az ügyfél hozzáférést kap a felhasználói fiókjához, ahol köteles pontos és valós adatokat megadni. A belépési adatokat jelszó és felhasználónév védi.

Árak és fizetési feltételek:

A termékek ára a webáruház ajánlatában van feltüntetve, a fizetés pedig a szerződés megkötése után, a termék kézbesítése előtt történik. A fizetés teljesíthető banki átutalással, online bankkártyás fizetéssel, PayPal-on keresztül vagy utánvéttel (utóbbi kizárólag a Cseh Köztársaságban és Szlovákiában érhető el).
További részletekért kérjük, kattintson az alábbi linkre: Fizetési módok.

A termékek kézbesítése:

A termékek kézbesítése a GLS vagy a Zásilkovna (Csomagküldő) szolgáltatókon keresztül történik, a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül.
További részletekért kérjük, kattintson az alábbi linkre: Szállítási módok.

Át nem vett rendelés és visszatérítés:

Amennyiben az ügyfél nem veszi át a megrendelést, és az visszaszállításra kerül a raktárunkba, a visszatérítendő összeg csökkentésre kerül a szállítási költséggel, a csomagolási díjjal és a fizetés-feldolgozási költségekkel (fizetési átjáró díja). A visszatérítendő összeget a csomag raktárunkba történő visszaérkezésétől számított 2 munkanapon belül visszautaljuk az ügyfél részére.

További megrendelések elutasításának joga:

Amennyiben az ügyfél utánvétes rendelés esetén nem veszi át a csomagot, és az visszakerül hozzánk, az eladó Rostislav Lejka fenntartja a jogot, hogy elutasítsa az ügyfél további megrendeléseinek teljesítését előre történő fizetés nélkül.

A csomag ellenőrzése és reklamációk:

A termék átvételekor fontos a csomag alapos ellenőrzése. Sérülés gyanúja esetén azt azonnal jelezni kell a futárnak, és kárjegyzőkönyvet kell felvetetni. Sérült termék esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és küldjön fényképeket a csomagról, valamint a sérült árukról. A sérült termékekre vonatkozó visszatérítéseket a reklamáció beérkezését követő 2 munkanapon belül feldolgozzuk.

Szerződéstől való elállás:

A szerződéstől való elállás esetén kérjük, lépjen kapcsolatba az eladóval. A termékek visszaküldésének folyamata magában foglalja a futár rendelését a termékek átvételére, amelyet az eladó szervez meg az ügyfél költségére. További részletekért kérjük, olvassa el a Visszaküldési Szabályzatunkat. Amint az eladó megkapja a használatlan és sértetlen termékeket, 2 munkanapon belül kiállítjuk a visszatérítést.

Kapcsolati adatok:

Rostislav Lejka
Dolní Domaslavice 61, 739 38 Dolní Domaslavice
Tel: +420 725 030 405
Email: obchod@wonet.cz