WONET: Terms and Conditions

Regulamin:

Rostislav Lejka, z siedzibą pod adresem Dolní Domaslavice 61, 739 38 Dolní Domaslavice, Republika Czeska, numer identyfikacyjny (IČO): 29673224, określa poniższe warunki, które regulują prawa i obowiązki pomiędzy nim jako sprzedawcą a klientem podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.wonet.cz/en. Niniejsze warunki stanowią integralną część umowy kupna.

Komunikacja i zawarcie umowy:

Umowa zawierana jest na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego www.wonet.cz/en. Klient potwierdza zamówienie poprzez wypełnienie wymaganych danych, wyrażenie zgody na regulamin oraz wysłanie zamówienia. Językiem komunikacji może być czeski, angielski, słowacki lub niemiecki.

Konto użytkownika:

Po rejestracji klient uzyskuje dostęp do swojego konta użytkownika, w którym zobowiązany jest podać prawidłowe i prawdziwe dane. Dane logowania są chronione hasłem oraz nazwą użytkownika.

Ceny i warunki płatności:

Cena towaru jest podana w ofercie sklepu internetowego, a płatność następuje po zawarciu umowy i przed dostarczeniem towaru. Płatności można dokonać przelewem bankowym, kartą online, za pośrednictwem systemu PayPal lub za pobraniem (tylko na terenie Republiki Czeskiej i Słowacji).
Więcej informacji można znaleźć pod następującym linkiem: Metody płatności.

Dostawa towaru:

Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich GLS lub Zásilkovna w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Więcej informacji można znaleźć pod następującym linkiem: Sposoby dostawy.

Nieodebrane zamówienie i zwrot pieniędzy:

W przypadku, gdy klient nie odbierze zamówienia i zostanie ono zwrócone do naszego magazynu, zwracana kwota zostanie pomniejszona o koszty wysyłki, pakowania oraz koszty obsługi płatności (opłata za bramkę płatniczą). Kwota ta zostanie zwrócona klientowi w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania paczki z powrotem w magazynie.

Prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień:

Jeśli klient nie odbierze zamówienia za pobraniem i paczka zostanie zwrócona, sprzedawca Rostislav Lejka zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień klienta bez płatności z góry.

Kontrola przesyłki i reklamacje:

Przy odbiorze towaru ważne jest, aby dokładnie sprawdzić przesyłkę. W przypadku podejrzenia uszkodzenia należy natychmiast zgłosić to kurierowi i spisać protokół szkody. W przypadku uszkodzenia towaru prosimy o kontakt ze sprzedawcą i przesłanie zdjęć zarówno paczki, jak i uszkodzonych przedmiotów. Zwroty pieniędzy za uszkodzony towar będą realizowane w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

Odstąpienie od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy prosimy o kontakt ze sprzedawcą. Proces zwrotu towaru obejmuje zamówienie kuriera w celu odebrania paczki – usługa ta jest organizowana przez sprzedawcę na koszt klienta. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej Polityce zwrotów. Gdy sprzedawca otrzyma nieużywany i nieuszkodzony towar, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 2 dni roboczych.

Dane kontaktowe:

Rostislav Lejka
Dolní Domaslavice 61, 739 38 Dolní Domaslavice
Tel: +420 725 030 405
Email: obchod@wonet.cz