Powered by Smartsupp

Ako nakupovať

Ako nakupovať
Máme pre vás tipy, ako ľahko prejsť celým procesom od výberu produktu až po jeho objednaní.

Hľadanie tovaru
Niekto sa po obchode rád túla, iný ide priamo.

Ak patríte do prvej skupiny, vyberte si v hornom menu kategóriu, ktorá vás zaujíma a v ňom jednotlivé druhy produktov, až sa dostanete k cieľu.
Ak už viete, čo chcete, použite vyhľadávanie. V pravej hornej časti stránky nájdete riadok pre hľadanie, ktorý vás v spolupráci s našepkávačom dovedie k požadovanému produktu či vôňu.

Prihlásenie
Prihlásiť sa môžete ako:

  1. Nový zákazník, ak nakupujete na WONET prvýkrát - zadajte iba svoj e-mail a pokračujte v objednávke.
  2. Registrovaný zákazník, ak ste už na WONET nakupovali a zaregistrovali ste sa pod svojím heslom. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávke. V prípade, že ste heslo zabudli, pošleme vám ho na e-mail, pod ktorým ste sa registrovali.

E-mail slúži pre všetku komunikáciu ohľadom vašej objednávky, preto je nevyhnutné ho vyplniť.

Košík
Tovar vložíte do košíka pomocou tlačidla "Do košíka".
V košíku prehľadne a na jednom mieste uvidíte všetko, čo ste do neho vložili - presný názov tovaru, dostupnosť, počet kusov (môžete ho ľubovoľne meniť) a cenu.
Kompletný obsah košíka uvidíte vždy, keď do neho vložíte tovaru alebo ak kliknete na symbol košíka v pravej hornej časti stránky.

Ak máte navyše k dispozícii zľavový kupón, zaškrtnite v košíku pod zoznamom tovaru kolónku "Uplatniť zľavový kupón" a zadajte príslušný kód do kolónky "Zľavový kupón" a suma vám bude z objednávky ihneď odpočítaná.

Do košíka sa môžete kedykoľvek vrátiť kliknutím na oranžovú ikonku košíka vpravo hore. Ak už v ňom máte nejaký tovar, ikonka vám bude ukazovať celkovú hodnotu všetkých výrobkov v košíku.

Doprava a platba
Na ďalšej stránke vám budú ponúknuté spôsoby dopravy. Ich úplný prehľad nájdete na stránke Spôsoby doručenia.

V nasledujúcom kroku košíku volíte tiež spôsob platby. Ich úplný prehľad nájdete na stránke Spôsoby platby.

Vyplnenie dodacích údajov
V tomto kroku po vás potrebujeme vyplniť dodacie údaje, aby sme vedeli, komu, kam a ako balíček odoslať. K objednávke môžete pridať tiež poznámku, ktorá sa nám zobrazí v systéme. Pred dokončením objednávky nezabudnite prosím zaškrtnúť kolónku "Súhlasím s Obchodnými podmienkami".

Hodí sa vedieť
O každom kroku vo vybavení vašej objednávky budete informovaní e-mailom. Po celú dobu tak máte dokonalý prehľad o tom, čo sa s vašou objednávkou deje a kedy môžete očakávať doručenie vybraného tovaru. Pokiaľ si prajete tovar v objednávke zmeniť, stornovať alebo zrušiť celú objednávku, kontaktujte nás emailom na objednavky@wonet.cz, alebo telefonicky na čísle +420 725 030 405.